Un término común usado para abarcar las tendencias actuales de la Web, herramientas online y plataformas disponibles que permiten a los usuarios compartir información, opiniones y experiencias con otros usuarios.

YouTube es un sitio de intercambio de vídeos, creado por tres antiguos empleados de PayPal en febrero de 2005, en el cual los usuarios pueden subir, ver y compartir vídeos. La compañía tiene su sede en San Bruno, California y utiliza la tecnología HTML5 y Adobe Flash Video para mostrar una amplia variedad de contenido de video generado por el usuario, incluyendo clips de películas, clips de televisión y videos musicales, así como contenidos amateur como video blogs y videos originales cortos. La mayor parte del contenido de YouTube ha sido subido por individuos, aunque las corporaciones de los medios de comunicación como CBS, BBC, VEVO, Hulu y otras organizaciones ofrecen parte de su material vía el sitio, como parte del programa de colaboración de YouTube. En noviembre de 2006, YouTube, LLC fue comprado por Google Inc. por US$ 1.65 miles de millones y ahora opera como una filial de Google.

Se refiere a una segunda generación de servicios disponibles en la World Wide Web que permite a la gente colaborar y compartir información en línea. En contraste con la primera generación, la Web 2. 0 ofrece a los usuarios una experiencia más parecida a las aplicaciones de escritorio que a las tradicionales páginas Web estáticas.